FordPass Termos de Condições Uso (doravante denominado “Termos”)

Versão 1.0

Efetiva: 20 de Março de 2018 

Bem-vindo ao FordPass, uma forma mais inteligente de se locomover! FordPass é uma nova e dinâmica plataforma que permitirá que você repense a forma como você se locomove. Através de recursos atuais, o FordPass fornece opções para que você possa ir além do que você imaginou.

A Ford está trabalhando continuamente para aperfeiçoar e expandir as opções e funcionalidades do FordPass para seus clientes. Esses Termos descrevem as funções atualmente disponíveis. O FordPass pode ainda se integrar a outros serviços ou dispositivos, e essas funções podem estar sujeitas a termos ou práticas de privacidade próprias, complementares a este documento – as quais serão apresentadas para você em relação a essa função. Verifique frequentemente as novas funcionalidades que adicionarmos para entender o que o FordPass pode fazer por você!

Antes de iniciarmos, queremos que você saiba como o FordPass funciona e precisamos que você clique “Aceitar” para usufruir de toda essa experiência. Por favor, leia atentamente.

Alguns pontos importantes:

  • Nós atualizamos FordPass periodicamente para introduzir novas funcionalidades ou aprimorar as já existentes. Em alguns casos, você pode precisar instalar a versão mais recente do Aplicativo antes de poder utilizá-lo novamente.
  • Somente utilize o FordPass quando for seguro fazê-lo.
  • A Ford não se responsabiliza por eventuais prejuízos decorrentes de falta de operacionalidade do dispositivo móvel do usuário ou indisponibilidade de rede necessária para o funcionamento do FordPass.
  • Esses Termos contêm isenções de responsabilidade importantes e outras disposições que limitam nossa responsabilidade para com você.

Para que possamos entregar-lhe funcionalidades e serviços excelentes, e comunicações sob medida para seus interesses, o FordPass fará a coleta de seus dados, de seu computador ou dispositivo móvel, e seu veículo, tal como localização e funções de condução, que poderão ser armazenadas. Veja a Política de Privacidade do FordPass https://www.fordpass.com.br/pt_br/privacy.html para mais informações.

  1. Informações Gerais
  2. Política de Privacidade
  3. Serviços dos Distribuidores Ford Autorizados
  4. Meu Veículo
  5. Estacionamento / Postos de Combustíveis
  6. Benefícios
  7. Guias
  8. Segurança
  9. Comunicações
  10. Integração com Outros Serviços da Ford / Serviços de Terceiros
  11. Licenças Limitadas
  12. Interferência
  13. Aviso de Marca Registrada
  14. Conteúdo Gerado por Usuário
  15. Limitação de Responsabilidade
  16. Disposições Gerais
  17. Entre em contato conosco

1. Informações Gerais

Esses Termos se aplicam ao seu cadastro, acesso e/ou uso do site FordPass.com.br (doravante denominado “Site”) e do aplicativo para celular FordPass (doravante denominado “App”), o site e o aplicativo são doravante coletivamente denominados FordPass, os quais são  detidos pela Ford Motor Company, One American Road, Dearborn, Michigan 48126 United States of America [Estados Unidos da América] (doravante denominada “Ford”, “nós”, “nos”). Esses Termos não alteram de forma alguma os termos de qualquer outro contrato que você tenha ou venha a ter conosco e se referem exclusivamente à utilização das funcionalidades disponíveis no FordPass.  Se você quiser manter uma cópia desses Termos, visite https://www.fordpass.com.br/pt_br/terms.html e salve-o ou imprima. O acesso e uso do FordPass de acordo com esse Termo é limitado ao território brasileiro.

a. Aceitação

Ao clicar ”Aceitar” e/ou utilizar o FordPass ou suas funções, você está ciente e concorda com esse Termo. Você deve ter no mínimo 18 anos, a fim de aceitar esse Termo, e possuir uma conta FordPass.

O FordPass permite que você configure informações de perfil e certas preferências em sua conta. Você não pode criar nomes que sejam impróprios ou inadequados. Se nós decidirmos que qualquer nome que você criou é impróprio ou inadequado, nos reservamos o direito de remover ou interromper seu uso do FordPass, até que a adequação seja realizada.

Nós podemos modificar esse Termo a qualquer momento. Nós alertaremos você através do FordPass sobre quaisquer mudanças materiais a esse Termo, e lhe concederemos a oportunidade de aceitar o Termo modificado. Outras modificações, como por exemplo, questões técnicas, serão efetivas imediatamente após serem publicadas no FordPass ou posteriormente conforme venhamos a especificar, e seu uso continuado do FordPass ou suas funções indicará sua aceitação do Termo modificado. Se você não concordar com esse Termo ou com qualquer modificação posterior, você deverá parar imediatamente de utilizar o FordPass.

Nos reservamos o direito de alterar, atualizar, aperfeiçoar, corrigir, modificar, suspender, interromper ou cancelar a totalidade ou parte do FordPass, incluindo qualquer de suas funções, funcionalidades ou formas de operação a qualquer momento sem qualquer aviso ou obrigação de continuidade. Seu uso do FordPass após quaisquer mudanças implementadas será considerado aceitação dessas mudanças. O FordPass pode não estar disponível durante pausas para manutenção e outros momentos.

Se você se opuser a quaisquer mudanças ao FordPass ou a esse Termo pode, a qualquer momento e sem nenhum ônus, deixar de utilizar o FordPass, excluindo sua conta.

b. Exigências/Atualizações/Mudanças/Cancelamento do Sistema

O uso do FordPass exige um computador e navegador de internet compatíveis, telefone móvel ou dispositivo portátil, acesso à internet (tarifas podem ser aplicadas pela operadora), e software (tarifas podem ser aplicadas), e pode exigir obter atualizações ou upgrades periodicamente. Contate sua prestadora de serviço de internet ou operadora de dados para mais informações referentes às taxas e tarifas de uso.

Em alguns casos, você poderá precisar instalar a versão mais recente do App antes que você possa utilizar o FordPass novamente.

Algumas funções do FordPass podem exigir que seu veículo tenha um sistema interno SYNC compatível. Verifique com um Guia Ford as versões do SYNC compatíveis. Se seu veículo for equipado com SYNC, você concorda e autoriza que nós ou nossas afiliadas ou prestadores de serviço podemos remotamente verificar e automaticamente atualizar seu sistema SYNC de acordo com o Contrato de Licença de Usuário Final (“EULA”) do software do veículo fornecido no Manual do Proprietário de seu veículo ou de outra forma por nós. Você concorda ainda que a Ford, suas afiliadas, prestadores de serviço e/ou agentes designados podem periodicamente verificar a versão do Software e podem remotamente entregar atualizações do Software, upgrades, complementos ou mudanças ao Software sem qualquer aviso ou consentimento adicional. Taxas e tarifas de uso de dados podem ser aplicadas pela operadora.

Nem todas as funções ou serviços estarão disponíveis em todos os países e a cobertura pode ser limitada, inclusive devido à capacidade de seu veículo e cobertura de plano de dados. A disponibilidade de funções está sujeita a mudança e também depende de seu dispositivo móvel e capacidade do veículo e o acesso à internet disponível para você. O FordPass pode estar indisponível ou ser interrompido periodicamente por diversos motivos, tais como condições ambientais ou topográficas e cobertura de plano de internet ou dados.

c. Registro, login e cancelamento da conta FordPass

Quando disponível, você pode ser capaz de criar um nome de registro digitando seu endereço de e-mail e senha, ou utilizando as informações de login de seu Facebook, ou outra conta de mídia social. Se você escolher se conectar utilizando uma conta de mídia social, você nos permite acessar suas informações publicamente disponíveis (ex. nome, ID de usuário, foto do perfil), e informações que você “Permite” que a conta de mídia social acesse. Favor revisar a Política de Privacidade e termos e condições de sua conta de mídia social antes de utilizar esse método de autenticação.

Você é responsável por manter secretas as informações de conta e senha de seu FordPass, e por qualquer atividade que ocorra sob sua conta, incluindo atividade não autorizada. Você concorda em nos comunicar imediatamente, através dos canais indicados abaixo, sobre qualquer possibilidade de uso não autorizado de sua conta ou senha.

Para desinstalar o FordPass de seu dispositivo móvel, você deve utilizar as ferramentas de gerenciamento do aplicativo fornecidas com seu dispositivo. Consulte o manual de seu dispositivo móvel para assistência.

VOCÊ É RESPONSÁVEL POR EXCLUIR SEUS DADOS DO FORDPASS E SISTEMA SYNC, QUANDO DA VENDA DO VEÍCULO. RECOMENDAMOS QUE ESTAS AÇÕES SEJAM ADOTADAS PREVIAMENTE À CONCLUSÃO DA COMPRA/VENDA DO VEÍCULO.

CASO VOCÊ NÃO SEJA O PRIMEIRO PROPRIETÁRIO DO VEÍCULO, RECOMENDAMOS QUE EFETUE A LIMPEZA GERAL DAS CONFIGURAÇÕES DO SYNC CONFORME INSTRUÇÕES DO MANUAL DO PROPRIETÁRIO DO SEU VEÍCULO ANTES DA SUA UTILIZAÇÃO.

2. Política de Privacidade

a. Ao utilizar o FordPass você concorda, também, com a Política de Privacidade do aplicativo, a qual lhe é apresentada em um documento próprio para fins de consentimento expresso e destacado, e que pode ser consultada sempre que necessário aqui:

https://www.fordpass.com.br/pt_br/privacy.html

Recomendamos que você consulte sempre a versão atualizada a fim de refletir quaisquer mudanças ao FordPass ou nossas práticas de privacidade.

3. Serviços dos Distribuidores Ford Autorizados

Algumas funções do FordPass (incluindo Meu Distribuidor) permitem que você se conecte ao Distribuidor Ford Autorizado de sua preferência, inclusive para agendar serviços, localizar Distribuidores e obter direções para seu Distribuidor. O agendamento de serviços em seu Distribuidor se dará através do sistema Agenda. Ao utilizar os serviços de localizador e do sistema Agenda, você estará sujeito aos termos fornecidos pelo serviço de localização ou mapeamento que você utiliza.

Todos os agendamentos de serviços ao seu veículo são sua responsabilidade e de seu Distribuidor, inclusive, no que se refere a preços e prazos. Os Distribuidores são pessoas jurídicas distintas da Ford e são responsáveis pelos serviços prestados e pelo conteúdo de seus websites.

4. Meu Veículo

A função Meu Veículo pode permitir que você acesse certas informações relacionadas ao seu veículo por meio do FordPass. A fim de registrar seu carro na função Meu Veículo, você precisará inserir o Número de Identificação do seu Veículo / Número do Chassi (VIN). Ao registrar seu veículo no Meu Veículo, você expressamente aceita receber notificações, incluindo e-mail, bem como demais comunicações de nós relacionadas à função Meu Veículo. Se você desejar parar de receber essas comunicações, favor contatar a seção Guias do FordPass ou deixe de utilizar a função Meu Veículo mudando suas preferências no menu de configurações do FordPass. Você poderá remover seu VIN do FordPass a qualquer momento, entretanto a remoção do VIN pode afetar certas funções do FordPass.

A função de status do veículo pode permitir que você veja certas notificações no FordPass, referentes a Alertas de Manutenção do Veículo. Esses alertas podem incluir informações sobre a bateria elétrica, campanhas de serviços e outras informações. Essas notificações não devem ser utilizadas em substituição a manutenção regular do veículo e alertas indicados no painel do veículo conforme instruções do Manual do Proprietário. Se a qualquer momento você acreditar haver um problema com seu veículo, consulte um Distribuidor Ford Autorizado para diagnóstico e a manutenção necessária.

5. Estacionamento/ Postos de Combustíveis

Serviços relacionados a estacionamento  e postos de combustíveis são limitados a informar você sobre a localização de estacionamentos e postos de combustíveis próximos. Nós não prestamos, seja direta ou indiretamente, serviço de estacionamento, operamos um estacionamento ou de outra forma aceitamos custódia de veículos motorizados. Nós não prestamos, seja direta ou indiretamente, serviço de abastecimento, não operamos um posto de combustível ou de outra forma abastecemos veículos. Esses serviços são prestados por terceiros, tais como empresas, proprietários ou operadores de instalações de estacionamento, e eles não são, de forma alguma, nossos representantes ou atuam em nosso nome, nem sob nossa ingerência.

As tarifas de estacionamento ou de combustível são estabelecidas diretamente pelo proprietário ou operador do estacionamento ou posto de combustível, não pela Ford. Você é responsável por pagar as tarifas relativas ao serviço de estacionamento ou abastecimento ao referido estabelecimento - e que não tem nenhuma relação com o serviço de informação e localização oferecido pelo FordPass.

Nós não declaramos ou garantimos a qualidade, adequação, segurança de qualquer estacionamento ou posto de combustível, de quaisquer produtos ou serviços, e nos isentamos de toda responsabilidade surgida de qualquer falta de qualidade, adequação, segurança de qualquer desses estabelecimentos ou de outra forma relacionado ao seu uso e instalações e locações (incluindo, entre outros, responsabilidade referente à segurança de pessoas ou propriedade em instalações ou locações de estacionamento ou postos de combustíveis e as consequências de não ser capaz de estacionar, de abastecer ou atrasos associados a estes serviços).

6. Benefícios

Quando você se registra no FordPass, você está automaticamente inscrito nos Benefícios do FordPass. Benefícios podem incluir ofertas especiais, reconhecimentos e outras promoções periódicas, os quais podem ser baseados em coisas que você faz através do FordPass. Você não tem que utilizar os Benefícios a fim de utilizar outras funcionalidades do FordPass. O tipo e frequência de Benefícios, ofertas e promoções são variáveis, e cada um deles está sujeito a seus próprios termos ou normas, o que será informado em cada oferta ou promoção específica .

Benefícios e quaisquer ofertas ou promoções do FordPass são separados de quaisquer outros programas de fidelidade oferecidos através de nós ou nossas afiliadas. Salvo se expressamente declarado de outra forma, Benefícios (incluindo quaisquer recompensas ou benefícios relacionados) não têm valor monetário ou outro e são intransferíveis. Benefícios estão sujeitos a mudança a qualquer momento, e alguns elementos de Benefícios, ou uma oferta ou promoção específica, podem não estar disponíveis para todos os usuários, marcas ou modelos de veículo.

Você concorda em receber comunicações de Benefícios da Ford, seu Distribuidor autorizado e parceiros de afinidade, as quais podem ser customizadas com base nas informações pessoais que você fornece para nós através do FordPass, tal como localização.

Você é exclusivamente responsável por quaisquer impostos aplicáveis ou associados aos Benefícios utilizados.

7. Guias

Por meio da função Guia, o FordPass pode oferecer suporte ao uso do aplicativo FordPass, suporte relativo ao seu veículo e acionamento do Ford Assistance do seu veículo, de acordo com os termos da garantia e Manual do Proprietário de seu veículo e pode não estar disponível para todas as marcas e modelos de veículos. Se a garantia de seu veículo ou o programa Ford Assistance de seu veículo tiver expirado, você pode não ser capaz de acessar essas funções.

O programa Ford Assistance pode estar disponível para o seu veículo conforme termos e condições previstos no Manual do Proprietário. Para mais informações sobre o programa, consulte o Manual do Proprietário do seu veículo. O suporte poderá ser fornecido por contato online ou através de e-mail com os Guias, que são os especialistas da Ford. O FordPass pode permitir que você forneça informações de contato para um Guia contatar você por telefone, e-mail ou mensagem de texto. Se você fornecer suas informações de contato, você está expressamente consentindo que um especialista da Ford contate você. Ligações telefônicas podem ser gravadas para fins de garantia de qualidade e ao continuar a falar com o Guia da Ford, você consente em ter a ligação gravada para esses fins. Caso não seja possível acionar o Ford Assistance por meio do FordPass, verifique os meios de contato informados no Manual do Proprietário do seu veículo.

O contato através do Guia poderá não sanar todas as dúvidas sobre o seu veículo e demais produtos ou serviços da Ford. Se você tiver uma dúvida sobre um produto ou serviço da Ford ou deseja algum esclarecimento específico do veículo que não possa ser obtido por meio dessa funcionalidade do FordPass, favor contatar seu Distribuidor Ford autorizado ou a Central de Relacionamento com o Cliente da Ford conforme relacionado na cláusula “Entre em Contato Conosco” abaixo.

8. Segurança

Advertência:  Nós não recomendamos o uso de qualquer dispositivo portátil enquanto dirige, ou qualquer outra atividade que exige sua atenção total, e incentivamos o uso de sistemas operados por voz quando possível. Acessar ou utilizar o FordPass em dispositivos portáteis enquanto dirige ou realiza outra atividade poderia distrair sua atenção e resultar em perda de controle do veículo, colisão ou ferimento. O FordPass pode enviar mensagens ou notificações para seu celular. Não leia mensagens em dispositivos portáteis enquanto dirige ou executa atividades similares.

Não obstante a advertência acima, se utilizar o FordPass durante a condução do veículo automotor, o usuário se compromete a fazê-lo exclusivamente no modo integrado com o sistema de comunicação e entretenimento do próprio veículo e/ou utilizar as funcionalidades do FordPass que possam ser ativadas antes do início da condução do veículo e usufruídas em modo de operação por voz, bem como somente o fazê-lo em situação que o condutor entenda, a partir de seu melhor e exclusivo julgamento, não existir nenhum risco a ele ou a terceiros e estar de acordo com a legislação de trânsito aplicável.

A incorreta utilização do FordPass, bem como eventuais danos/acidentes causados por tais atos é de responsabilidade integral e exclusiva do usuário infrator.

9. Comunicações

Se você escolher se comunicar conosco, você expressamente consente que nossos representantes contatem você da maneira que você solicitar. Você pode escolher receber ou não notificações nas configurações do FordPass. Você pode escolher deixar de receber e-mails do FordPass através da ferramenta disponibilizada no próprio e-mail. Você pode continuar a receber comunicações dentro do FordPass.

10. Integração com Outros Serviços da Ford / Serviços de Terceiros

O FordPass pode integrar-se a, ou conter links para outros websites ou serviços (cada um denominado “Serviço Adicional”). Serviços Adicionais podem estar sujeitos a termos adicionais que venham a ser apresentados em relação ao seu uso, e ao utilizar um Serviço Adicional, você concorda com os termos e condições a ele aplicáveis. Alguns Serviços Adicionais podem ser operados pela Ford ou suas entidades relacionadas; outro não são detidos ou controlados por nós, incluindo, entre outros, links para websites para nossos Distribuidores (“Serviço de Terceiro”), cuja possibilidade de acesso é oferecida por uma questão de conveniência do usuário. Nós não temos controle e, na máxima medida permitida pela lei vigente, não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de qualquer Serviço de Terceiro. Além disso, não iremos e não podemos censurar ou editar o conteúdo de qualquer Serviço de Terceiro. Ao clicar nos links relacionados a tais Serviços de Terceiros, você expressamente nos isenta de toda e qualquer responsabilidade surgida do uso dos referidos Serviços, ou do conteúdo proveniente de qualquer Serviço de Terceiro. Ao utilizar um Serviço de Terceiro, você deve estar ciente sobre quando você sai do ambiente FordPass e deverá ler os termos e condições e política de privacidade de cada Serviço de Terceiro que você visitar/ utilizar.

O FordPass pode utilizar dados provenientes de interface com fontes terceiras, tais como mapas e direções, para prestar serviços a você que sejam baseados em localização. Esses dados e outras informações podem nem sempre ser precisos. Nós não somos responsáveis por quaisquer dados fornecidos por terceiros ou sua confiança . Os Termos aplicáveis a serviços baseados na localização aos quais você será vinculado ao utilizar o FordPass incluem:

https://legal.here.com/br-pt/terms/serviceterms

https://legal.here.com/br-pt/privacy/policy

https://legal.here.com/br-pt/terms/general-content-supplier-terms-and-notices

O FordPass pode conter ou contar em parte com certo software livre, compartilhado ou software de utilidade pública (“Software de Código Aberto”). Vide reconhecimentos de Software de Código Aberto publicados localizados em http://corporate.ford.com/ford-open-source.html para mais informações sobre quaisquer obrigações ou restrições que venham a se aplicar ao uso de Software de Código Aberto.

11. Licenças Limitadas

O FordPass e qualquer conteúdo (imagens, logotipos, texto, música, sons, papel de parede, emblemas, etc.), dados ou software disponibilizados através ou em relação ao FordPass (inclusive por meio de websites relacionados ao FordPass) (coletivamente denominados “Conteúdo do FordPass”) são detidos por nós ou utilizados sob licença. O Conteúdo do FordPass é protegido por direito autoral mundial, marca registrada, patente, segredo comercial ou outros direitos exclusivos, estejam um aviso de direito autoral ou outra marca exclusiva presente ou não. Você concorda em cumprir todas as leis de direito autoral/propriedade intelectual em seu uso do Conteúdo do FordPass, inclusive prevenir qualquer cópia não autorizada. Exceto se expressamente previsto no presente, nós não concedemos quaisquer direitos explícitos ou implícitos ao Conteúdo do FordPass.

De acordo com o seu cumprimento desses Termos e quaisquer outros termos comunicados em relação ao Conteúdo do FordPass específico, nós concedemos a você um direito não-exclusivo, intransferível e limitado de acessar, ver, utilizar, exibir e ouvir o Conteúdo do FordPass somente para seu uso pessoal, não-comercial. Você não tem o direito de distribuir ou de tratar comercialmente os dados e informações recebidas durante a utilização do FordPass. Você concorda em não contestar nossas reivindicações de titularidade ou validade de nossos direitos no Conteúdo do FordPass.

Se você violar qualquer um dos Termos, seus direitos imediatamente terminarão e nós podemos rescindir seu acesso ao Conteúdo do FordPass sem prévia notificação e sem qualquer reembolso de tarifas, se aplicáveis.

Qualquer direito ou autorização concedidos para você por nós está também sujeito às seguintes restrições:

  • você não pode criar nem permitir que terceiros criem trabalhos derivativos, utilizem quaisquer pesquisa de dados, robôs ou ferramentas de coleta e extração de dados similares, criem um banco de dados, baixem ou armazenem o Conteúdo do FordPass, exceto conforme licenciado acima, vinculem ou enquadrem o Conteúdo do FordPass, extraiam, derivem ou tentem extrair ou derivar qualquer código fonte ou estrutura de toda ou qualquer porção de Conteúdo do FordPass por engenharia reversa, desmontagem, descompilação ou quaisquer outros meios;
  • você não pode utilizar o Conteúdo do FordPass - nem permitir que terceiros o utilizem - de qualquer maneira que seja ilegal, abusiva, difamatória, enganosa ou invasiva da privacidade de outros;
  • você não pode utilizar o Conteúdo do FordPass - nem permitir que terceiros o utilizem - com outro conteúdo ou de uma maneira que personifique qualquer outra pessoa, negócio ou entidade, incluindo nós;
  • você não pode interferir, tentar interferir, interromper ou tentar interromper nossos servidores ou redes, ou desobedecer a qualquer de nossos acessos à rede ou exigências de segurança, nem permitir que terceiros o façam;
  • você não pode utilizar o Conteúdo do FordPass para denegrir ou depreciar a marca Ford, nem permitir que terceiros o utilizem para tal finalidade; e
  • você não pode utilizar o Conteúdo do FordPass em conjunto com conteúdo adulto ou que promova atividades ilegais, jogos com apostas ou a venda de tabaco ou álcool.
  • Se você não for o responsável pelo pagamento da conta do celular ou dispositivo sendo utilizado para acessar o Conteúdo do FordPass, presume-se que você tenha recebido permissão do responsável para utilizar o Conteúdo ou Funções do FordPass, bem como que tenha acessado estes Termos, aos quais se encontra vinculado.

12. Interferência

ATENÇÃO: QUALQUER TENTATIVA, POR QUALQUER INDIVÍDUO, DE DELIBERADAMENTE DANIFICAR FORDPASS OU DE OUTRA FORMA DEBILITAR NOSSAS OPERAÇÕES COMERCIAIS LEGÍTIMAS PODE SER EM VIOLAÇÃO DE LEIS CRIMINAIS E CIVIS E NOS RESERVAMOS O DIREITO DE COOPERAR NA PROSSECUÇÃO DE QUALQUER DESSES INDIVÍDUOS E ADOTAR TODOS OS RECURSOS E MEDIDAS CABÍVEIS PARA DEFESA DE NOSSOS INTERESSES E ATRIBUIÇÃO DE RESPONSABILIDADE POR TODO E QUALQUER PREJUÍZO DECORRENTE.

13. Aviso de Marca Registrada

O nome Ford e todas as marcas registradas e logotipos apresentados no FordPass são de propriedade exclusiva da Ford. O uso não autorizado de qualquer marca registrada apresentada no FordPass ou incluída em qualquer conteúdo do FordPass é proibido e está sujeito às penalidades e responsabilidades estabelecida na legislação.

14. Conteúdo Gerado pelo Usuário

À medida que envia informações ou conteúdo para nós (“Contribuições do Usuário”), você entende e concorda que elas não serão tratadas com sigilo, exceto as informações pessoais em conformidade com a Política de Privacidade do FordPass. Você é exclusivamente responsável por suas Contribuições do Usuário e quaisquer consequências de postar ou publicá-las. Você entende que muitas pessoas ao redor do mundo serão capazes de ver suas postagens e comentários. Você também concorda que nós e nossos prestadores de serviço de terceiros poderemos contatar você por e-mail sobre qualquer conteúdo gerado por Você.

Ideias novas e confidenciais são proibidas no FordPass. Se você tiver uma ideia inovadora, favor utilizar o processo oficial disponibilizado pela Ford para tal fim em: http://corporate.ford.com/innovation/innovation-ideas-submission.html

  • Você nos autoriza e concede uma licença mundial irrevogável, perpétua, transferível, não-exclusiva, gratuitamente, para (a) utilizar, copiar, transmitir, distribuir, modificar, criar trabalhos derivativos, adaptar, excluir, sublicenciar, combinar com outras ideias ou trabalhos, publicar, traduzir, realizar publicamente e exibir publicamente suas “Contribuições do Usuário” (ou quaisquer modificações a elas), total ou parcialmente, em qualquer formato ou meio agora conhecido ou posteriormente desenvolvido e (b) utilizar (e permitir que outros utilizem) seu “Envio de Usuário” de qualquer maneira e para qualquer fim comercial (incluindo produto, serviço ou publicidade).

15. Limitação de Responsabilidade

O FordPass e/ou quaisquer de suas funções podem estar indisponíveis, ser imprecisas ou interrompidas periodicamente por várias razões fora de nosso controle (falhas de rede, interferências decorrentes de condições atmosféricas, topografia, restrições geográficas, etc.). NÓS NÃO SOMOS RESPONSÁVEIS POR QUALQUER PREJUÍZO DECORRENTE DA INDISPONIBILIDADE, INTERRUPÇÕES OU ERROS DO FORDPASS OU SUAS FUNÇÕES PELAS RAZÕES MENCIONADAS.

Nós podemos modificar, suspender ou interromper o FordPass. Caso a suspensão ou interrupção do FordPass se dê por nossa mera liberalidade, você poderá ser previamente notificado a respeito.

O FordPass e todas as informações acessíveis através dele são fornecidos somente para fins de informações em uma base “como estão” e “conforme disponíveis”. Nós, nossos fornecedores de informações e seus agentes não fazem declarações ou garantias de qualquer tipo, explícitas ou implícitas, incluindo, entre outros, precisão, moeda ou integralidade, a operação do FordPass, as informações, materiais, conteúdo, disponibilidade e produtos.

NÓS, NOSSOS FORNECEDORES DE INFORMAÇÕES E SEUS AGENTES NÃO ASSUMEM RESPONSABILIDADE POR QUAISQUER (I) ERROS, EQUÍVOCOS OU IMPRECISÕES DE CONTEÚDO, (II) LESÃO PESSOAL OU DANO À PROPRIEDADE, DE QUALQUER NATUREZA, RESULTANTE DE SEU ACESSO E USO DO FORDPASS, (III) QUALQUER ACESSO NÃO AUTORIZADO OU USO DE NOSSOS SERVIDORES SEGUROS E/OU TODAS E QUAISQUER INFORMAÇÕES PESSOAIS E/OU INFORMAÇÕES FINANCEIRAS ARMAZENADAS NELE, (IV) QUALQUER INTERRUPÇÃO OU DESCONTINUAÇÃO DE TRANSMISSÃO DO FORDPASS, (V) QUAISQUER BUGS, VÍRUS, CAVALOS DE TRÓIA OU SIMILARES QUE VENHAM A SER TRANSMITIDOS POR QUALQUER TERCEIRO PARA OU ATRAVÉS DO FORDPASS, E/OU (VI) QUAISQUER ERROS OU OMISSÕES EM QUALQUER CONTEÚDO OU POR QUALQUER PERDA OU DANO DE QUALQUER TIPO INCORRIDOS COMO RESULTADO DO USO DE QUALQUER CONTEÚDO POSTADO, ENVIADO POR E-MAIL, TRANSMITIDO OU DE OUTRA FORMA DISPONIBILIZADO PELO FORDPASS.

NÓS NÃO GARANTIMOS, ENDOSSAMOS, OU ASSUMIMOS RESPONSABILIDADE POR QUALQUER PRODUTO OU SERVIÇO ANUNCIADO OU OFERECIDO POR UM TERCEIRO ATRAVÉS DO FORDPASS OU QUALQUER WEBSITE EM HYPERLINK OU APLICATIVO, OU EXIBIDO EM QUALQUER BANNER OU OUTRA PUBLICIDADE. NÓS NÃO SEREMOS PARTE DE TRANSAÇÃO ENTRE VOCÊ E PRESTADORES TERCEIROS DE PRODUTOS OU SERVIÇOS, NEM DE QUALQUER FORMA SEREMOS RESPONSÁVEIS POR ESTAS. QUANTO À COMPRA DE UM PRODUTO OU SERVIÇO ATRAVÉS DE QUALQUER MEIO OU EM QUALQUER AMBIENTE, VOCÊ DEVE UTILIZAR SEU MELHOR DISCERNIMENTO E EXERCER CUIDADO QUANDO APROPRIADO, EM ESPECIAL OBSERVANDO AS CAUTELAS NECESSÁRIAS A AQUISIÇÃO DE MERCADORIAS E SERVIÇOS NO MEIO DIGITAL

NÓS NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR EVENTUAIS PREJUÍZOS A VOCÊ OU A TERCEIROS DECORRENTES DA UTILIZAÇÃO INDEVIDA DO FORDPASS, EM ESPECIAL, MAS NÃO SÓ, A UTILIZAÇÃO DO FORDPASS DURANTE A CONDUÇÃO DO VEÍCULO E EM DESCONFORMIDADE COM A LEGISLAÇÃO DE TRANSITO APLICÁVEL E/OU COM ESTES TERMOS.

16. Disposições Gerais

Esse Termo, juntamente com quaisquer termos adicionais, em especial a Política de Privacidade do FordPass, com os quais você concorda ao utilizar o FordPass, constituem a totalidade do acordo referente ao FordPass e quaisquer serviços. Esses Termos são regidos pelas leis brasileiras e interpretados em conformidade com elas, exceto em relação a quaisquer de suas disposições de conflito de lei.

Em caso de utilização do FordPass a partir de outros locais, o usuário estará vinculado as leis locais e será responsável pelo seu cumprimento quando da utilização do app, não devendo utilizá-lo nos locais onde qualquer produto ou serviço nele oferecido seja proibido. Nós não garantimos que o FordPass seja adequado e/ou esteja disponível para utilização em outros locais.

17. Entre em contato conosco

Se você tiver quaisquer dúvidas, comentários ou reclamações referentes ao FordPass, você pode entrar em contato conosco encontrando suas informações de contato local visitando este website http://corporate.ford.com/our-company/country-websites, ou contatando-nos nos EUA por:

Telefone:
800-392-3673 (EUA)
800-232-5952 (TDD)
800-565-3673 (Canadá)
Disponível 8h00 – 17h00 EST
Segunda – Sexta-feira

Endereço para correspondência:
Ford Motor Company
Customer Relationship Center
P.O. Box [Caixa Postal] 6248
Dearborn, MI 48126

E no Brasil:

Telefone:
0800 703 3673
0800 703 FORD 
Disponível
Segunda – Sexta-feira
7h00 – 21h00
Sábado
8h00 – 14h00

Endereço para correspondencia:
Ford Motor Company
Avenida Taboão, 899 - Prédio 6
São Bernardo do Campo - São Paulo 
CEP 09655-900 
Caixa Postal Interna: 9308